“同志,这电冰箱要是出问题,管修理吗?”
睡莲电风扇一直到现在依然执行着一个月退货,一年内保修的制度。
“一个月内,质量出现问题包退,一年内保修。”
海尔电冰箱上市之前,每一个百货商店的电器柜台售货员,全都经过了培训。
接待每一名顾客,必须做到热情、耐心、周到。
柜台上面就放着意见簿,谁被顾客投诉,当月的奖金全免。
尽管再怎么不耐烦,这些售货员也只能强打起精神应付着。
不光是为了奖金,电冰箱厂承诺了,只要没有被投诉,每一名售货员都能通过内部价购买一台电冰箱。
剩下的钱都够她们一个半月的工资了。
可以说,李天明为了电冰箱的销量,已经把能想到的全都想到了。
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